Refus de bonification

Bonjour, j’ai fait un dossier MDPH et j’ai obtenu ma RQ T.H. Je pensais donc pouvoir bénéficier d’une bonne de 800 points pour ma demande de mutation dans une autre région. Dans cette région se trouve ma famille mon lieu d’habitation principal tout mon suivi médical et malgré tout cela, malgré le climat plus favorable, puisque j’ai des soucis articulaires, je n’ai pas réussi à obtenir ma bonification. Est-ce que quelqu’un peut me renseigner sur ce sujet et me dire comment est-ce qu’ils ont fait pour obtenir ces fameux points merci